База знаний

Номер статьи: 322 | Категория: Общие вопросы | Тип: Патч | Последнее обновление: 15.02.2017

Ошибка "Соединение с сервисом лицензирования было прервано" при запуске программы

Описание

При запуске программы возникает сообщение:

Соединение с сервисом лицензирования было прервано. Попытка восстановления...

Если нажать кнопку Отмена, возникает другое сообщение:

ABBYY Licensing Service не доступен: Сервер RPC недоступен.

Причина

Такое сообщение возникает, если остановлена служба Сервис лицензирования программы ABBYY Lingvo х3/x5/x6 на компьютере.

Решение

Для устранения ошибки выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана (для операционной системы Windows 8 и более поздних версий правой кнопкой мыши).
  2. Выберите пункт меню Панель управления.
  3. В панели управления выберите раздел (Система и безопасность>) Администрирование > Службы.
  4. В списке служб, установленных на компьютере, найдите службу Сервис лицензирования ABBYY Lingvo x3/x5/x6.
  5. Щёлкните по службе правой клавишей мыши, выберите Свойства.
  6. Перейдите на вкладку Общие.
  7. Убедитесь, что в выпадающем списке Тип запуска выбрана опция Авто. В случае необходимости измените тип запуска службы.
  8. Нажмите ОК, вернитесь к списку служб.
  9. Щёлкните правой клавишей мыши по службе Сервис лицензирования ABBYY Lingvo x3/x5/x6, выберите пункт Запустить или Перезапустить.
  10. Запустите программу ABBYY Lingvo x3/x5/x6 и убедитесь, что она работает корректно.
2312 считают это полезным.
Была ли эта информация вам полезна?