База знаний

Номер статьи: 1454 | Категория: Настройка проекта | Тип: Патч | Последнее обновление: 12.04.2017

При попытке открыть документ на Станции Верификции, появляется сообщение об ошибке “Невозможно загрузить бинарные данные ( версия … ) для страницы с идентификатором ‘…’ с Сервера Приложений”.

Описание

При попытке открыть документ на станции верификации появляется сообщение об ошибке вида:  “Невозможно загрузить бинарные данные ( версия … ) для  страницы с идентификатором ‘…’ с сервера  приложений”, где вместо “...” расположены номера версий файлов и идентификатор страницы.

Причина

При использовании файлового хранилища, ABBYY FlexiCapture хранит документы в двух местах: в базе данных ABBYY FlexiCapture (здесь хранится заголовок документа) и в файловом хранилище (здесь хранится бинарное тело документа - изображение и его копии во внутренних форматах ABBYY FlexiCapture). Данное сообщение об ошибке говорит о невозможности загрузить бинарное тело документа, на которое ссылается заголовок документа. Из нашего опыта, сообщение об ошибке “Невозможно загрузить бинарные данные” появляется в случае:

Решение

Далее приведены инструкции, которые  возможно помогут вам определить причину данного поведения. Пожалуйста, проделайте следующие шаги:

Если вам не удалось самостоятельно разобраться в проблеме, пожалуйста, вышлите следующую необходимую информацию Службу Технической Поддержки вашего региона:

368 считают это полезным.
Была ли эта информация вам полезна?