База знаний

Номер статьи: 2083 | Категория: Лицензирование | Тип: Патч | Последнее обновление: 05.04.2017

Не удалось загрузить лицензию. Лицензия <серийный номер> уже используется пользователем на рабочей станции

Описание

Сервер лицензий и менеджер лицензий ABBYY Lingvo x6 установлены на компьютер под управлением операционной системы Windows Server 2012 R2.

Для лицензий типа Concurrent на рабочей станции <workstation name> после запуска появляется сообщение об ошибке “Не удалось загрузить лицензию. Лицензия <серийный номер> уже используется пользователем <username> на рабочей станции <workstation name>”.

В менеджере лицензий статус лицензии - "Свободна".

Причина

Такое сообщение возникает в случае, если сервер лицензий ABBYY Lingvo x6 установлен на контроллер домена.

Решение

Для восстановления корректной работы программы необходимо переустановить сервер лицензий ABBYY Lingvo x6 на любой другой компьютер, не являющийся контроллером домена. Чтобы правильно перенести сервер лицензий ABBYY Lingvo х6, воспользуйтесь нашей инструкцией.

22 считают это полезным.
Была ли эта информация вам полезна?