База знаний

Номер статьи: 634 | Категория: Серверная установка | Тип: Патч | Последнее обновление: 02.06.2017

Сервер RPC недоступен

Описание

При запуске программы на рабочей станции возникает сообщение

При обращении к ABBYY Licensing Service на %SERVERNAME% произошла ошибка: сервер RPC недоступен.

Замечание. Материал данной статьи относится к сетевой установке ABBYY FineReader Corporate Edition. Способ устранения аналогичной ошибки при локальной установке программы описан в этой статье.  

Решение

При возникновении такой ошибки, прежде всего убедитесь, что компьютер, на котором установлен Сервер Лицензий, доступен с рабочей станции:

  1. Создайте на компьютере, где установлены Сервер лицензий и Менеждер лицензий, папку общего доступа, например, ABBYY Test;
  2. На рабочей станции нажмите сочетание клавиш "Windows+R";
  3. В открывшемся окне в адресной строке введите \\<имя компьютера, где установлен Менеджер лицензий>\<название папки общего доступа> и нажмите на кнопку "ОК".

Если сервер с рабочей станции доступен, для устранения ошибки следует настроить подключение рабочей станции к серверу по протоколу TCP\IP. Процесс настройки соединения подробно описан в Руководстве для системного администратора (раздел "Как изменить настройки сетевого соединения").

606 считают это полезным.
Была ли эта информация вам полезна?